Tiêu Chí nào giúp ĐÁNH GIÁ WEBSITE CHẤT LƯỢNG?

Tiêu Chí nào giúp ĐÁNH GIÁ WEBSITE CHẤT LƯỢNG?

Để đánh giá website bạn cần phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Không chỉ đánh giá dựa trên những nội dung hay hình ảnh trên website, mà bạn còn phải lưu ý đến những yếu tố kỹ thuật như code hay thậm chí cả SEO. Với bài viết này, Onshop sẽ trang bị đầy đủ cho bạn các kiến thức để đánh giá một website chất lượng cũng như tối ưu các yếu tố trên website. 

1. Các tiêu chí để đánh giá website chất lượng

1.1 Nội dung hấp dẫn, đầy đủ, phù hợp với mục tiêu việc xây dựng website

Trước tiên bạn cần định rõ đối tượng của website. Có thể là các khách hàng tiềm năng, có thể là các đối tác hiện có của công ty, các nhà đầu tư nước ngoài. Một điểm rất quan trọng nữa là nội dung phải được cập nhập thường xuyên.

Như vậy, khi thiết kế website bạn cung cấp cho website một công cụ thuận tiện để có thể tự mình thay đổi nội dung thông tin, thậm chí cả bố cục và hình thức của website.

nội dung hấp dẫn là tiêu chí đánh giá website
Onshop – nền tảng website luôn cập nhập những giao diện website mới nhất và dễ dàng sử dụng

1.2 Được sắp xếp, bố cục một cách hợp lý, tạo điều kiện cho người đọc khai thác dễ định hướng trong website

Bố cục của website cũng như một bản đồ chỉ đường đi, hướng dẫn khách hàng đi tới bất cứ nơi nào trên trang web của bạn một cách nhanh nhất, thuận tiện nhất có như vậy mới thể hiện được phong cách làm việc chuyên nghiệp của doanh nghiệp bạn.

Bước 1: Bước đầu tiên hãy xác định rõ chúng ta cần gì?

Bước 2: Bạn cần một Designer để thiết kế giao diện cho website theo yêu cầu của mình. Website được thiết kế cần đạt được những tiêu chuẩn Web W3C, phù hợp với lĩnh vực bạn đang kinh doanh. Làm việc cùng nhà thiết kế, phát triển website. Hãy cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của người thiết kế thông tin càng nhiều, hình ảnh càng nhiều càng có nhiều cơ hội để tìm được những ý tưởng sáng tạo độc đáo

Bước 3: Website của bạn vừa được hoàn thành đừng vội đưa chúng vào hoạt động bằng cách đưa lên mạng Internet  tiến hành quảng cáo, giới thiệu . Cũng giống như sau khi khai trương một cửa hàng vậy, không có quảng cáo , giới thiệu sẽ không có khách đến giao dịch, mua bán. Ít nhất thì bạn cũng phải đăng ký tên, địa chỉ của “cửa hàng”, các “catalog” về sản phẩm , dịch vụ. Trong thế giới Internet người ta gọi là các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, Altavista… Đây là một giai đoạn hết sức quan trọng và không thể bỏ qua.

Bước 4: Những công việc trên đã xong đến đây có thể nói vai trò của những người “thợ xây” đã kết thúc. Website của bạn có phát triển được hay không, có giữ được khách hay không là do bạn. Nếu bạn luôn cập nhật, đổi mới thông tin, đưa ra những chiến dịch khuyến mãi, có những phương pháp tiếp thị độc đáo, website của bạn sẽ mang lại hiệu quả. Đây là giai đoạn ổn định và thú vị nhất.

Bước 5: Hãy chuẩn bị cho những thay đổi trong tương lai, công nghệ thông tin phát triển rất nhanh, những gì tưởng như không thể khi bạn đang làm website, một vài tháng hoặc vài năm sau đã trở thành hiện thực. Đừng quá hài lòng với những gì đã có.

1.3 Hình thức đẹp, phù hợp với chủ đề nội dung

Mỗi một con người trong xã hội đều có những sở thích, tính cách khác nhau do vậy quan niệm thẩm mỹ của mỗi người cũng không giống nhau. Dưới những cái nhìn khác nhau của mỗi người, thực thể sẽ được đánh giá khác nhau. Website cũng không phải là một trường hợp ngoại lệ.

Do vậy, doanh nghiệp bạn cần sở hữu một website có hình thức và nội dung phải có sự kết hợp hài hòa với nhau để khách hàng thấy được sự hợp lí và chuyên nghiệp của website mà doanh nghiệp bạn đang quản lí.

hình thức là tiêu chí đánh giá website
Hình thức website phù hợp nội dung

1.4. Tính năng website có hoạt động tốt và đáp ứng được nhu cầu của bạn hay không?

Do ngành nghề kinh doanh là đa dạng nên việc phân loại website cũng trở nên phong phú hơn.

Ví dụ: website bán hàng, website thương mại điện tử, website bất động sản, website giáo dục, website khách sạn,… Đối với loại website cần có những chức năng quan trọng khác nhau vì vậy cần xác định rõ chức năng chính của website để thiết kế phù hợp với lĩnh vực bạn đang kinh doanh để đáp ứng được tối đa yêu cầu của khách hàng.

1.5 Website của bạn phải đạt chuẩn SEO

Như thế nào gọi là chuẩn SEO? Chuẩn SEO tức bạn cần đạt được những điều kiện sau:

  • Domain: Website nên có domain liên quan tới lĩnh vực kinh doanh của khách hàng, domain càng ngắn càng tốt, thời gian sử dụng (thời gian đăng ký) domain càng lâu càng được đánh giá cao nhờ độ tin cậy .
  • Hosting: Điều quan trọng nhất khi chọn hosting đó là độ ổn định và tốc độ hosting đây là 2 yếu tố ảnh hướng lớn đến chất lượng một website chuẩn SEO, ngoài ra IP server nghĩa là máy chủ được đặt ở đâu cũng quyết định một phần tới SEO (nếu khách hàng của bạn nhắm đến chủ yếu là ở Việt Nam thì nên đăng ký hosting tại Việt Nam hoặc các server lân cận)
  • URL trang web: Đến thời điểm hiện nay gần như quy ước chung cho tất cả các website đó là đường dẫn (URL) phải thân thiện.
seo là tiêu chí đánh giá website
Website phải chuẩn SEO
  • Title: tiêu đề trang web là dòng giới thiệu chung nhất về website, lĩnh vực kinh doanh của bạn, độ dài title tốt nhất từ 40->70 kí tự , từ khóa chính nên nằm ngay đầu title ( bên trái)
  • Description: là dòng mô tả chung về website, độ dài tốt nhất từ 140->160 kí tự, cũng giống như title, description nên chứa từ khóa bên trái .
  • Meta keywords: không nên chứa, nhồi nhét quá nhiều từ khóa trung bình khoảng 3->5 từ khóa là tốt nhất.

Website chuẩn SEO phải đảm bảo điều kiện có thể chỉnh sửa: Title, Description, Meta key words cho từng trang, bài viết.

Và một số tiêu chuẩn khác bạn có thể tìm hiểu thêm trong mục kiến thức về SEO.

1.6 Website đã được tối ưu code chưa , website của bạn load có nhanh không?

Bạn nghĩ sao nếu website của bạn quá nặng nề khách hàng phải load rất lâu mới có thể truy cập vào site của bạn?

Điều này thật sự không tốt cho bạn, lượng khách hàng của bạn sẽ bị mất đi khá nhiều, và các công cụ tìm kiếm cũng hoàn toàn không thích điều này.

Dùng thử website miễn phí

2. Tiêu chí đánh giá website của Google

2.1 Tiêu chí đánh giá nội dung website

  • Về nội dung website tập trung vào chủ đề mình đang viết, tránh lan man và lạc đề, trình bày đơn giản và dễ hiểu.
  • Trong phần nội dung, keyword có trong phần tiêu đề và nằm trong thẻ H1, mỗi bài viết chỉ có duy nhất một thẻ H1 và thường là tiêu đề bài
  • Từ khóa (keyword) phải được phân bố đều từ đầu tới cuối trang. Với mật độ từ 0,8% – 4% trong tổng số chữ có trong website
  • Nội dung tuyệt đối không được trùng lặp trong một bài viết hoặc nội dung copy từ trang khác.
  • Số lượng chữ trong một bài viết không nên quá ngắn, mỗi bài viết nên có tối thiểu khoảng 600 chữ, nếu có thể hãy phân tích nội dung trên 1000 chữ để Google đánh giá tốt bài viết của bạn.
tiêu chuẩn đánh giá nội dung website
Nội dung website rất quan trọng

2.2 Tiêu chí đánh giá website trên trang

  • Thẻ Title là một trong những tiêu chí quan trong nhất với công cụ tìm kiếm Google. Thẻ này mô tả chính xác nội dung mà trong bài viết đề cập tới. Thẻ này thường chứa keyword nằm trong thẻ H1

Ví dụ về một thẻ tiêu đề trong bài viết

thẻ title là tiêu chuẩn đánh giá website
Thẻ Title trên bảng tìm kiếm Google
  • Thẻ Description nó giống như bản mô tả ngắn, là phần mà khách hàng có quyết định click vào website của bạn hay không. Phần này nên đề cập tới vấn đề một cách ngắn gọn nhất, chứa từ khoá
thẻ meta description là tiêu chuẩn đánh giá website
Thẻ Meta Description trên bảng tìm kiếm Google
  • Thẻ Canonical thẻ này ngăn ngừa có 2 url có nội dung tương tự nhau, giúp cho Google hiểu rằng có một URL có nội dung tương đương nội dung gốc.
  • Tối ưu hình ảnh (IMG) các công cụ tìm kiếm rất chú trọng vào các thẻ mô tả trong hình ảnh kèm trong bài viết. Nên chúng ta chú ý tới các thẻ trong IMG như ALT, Description
thẻ img là tiêu chuẩn đánh giá website
Thẻ Alt hình ảnh
  • Link liên kết: Hai yếu tố cần lưu ý ở đây là link in và link out điều này tạo củng cố niềm tin cho google. Khuyến khích liên kết với nhưng trang có pagerank cao thì nó giúp ích cho website rất nhiều và ngược lại. Nên bạn cân nhắc khi liên kết ra ngoài.
  • URL của trang nên tối ưu lại đường dẫn, chúng ta nên để URL chứ một hoặc hai dấu “\” trên thanh URL và chiều dài không quá 75 kí tự
URL là tiêu chuẩn đánh giá website
URL trên bảng tìm kiếm Google
  • Thân thiện với Mobile là một xu hướng của mọi website. Theo thống kê thì lường người sử dụng mobi để tìm kiếm cao hơn trên laptop. Một giải pháp cho điều này, bạn nên CÀI plugin AMP nó sẽ giải quyết vấn để này. Kết quả này khá bất ngờ khi lượng tìm kiếm sẽ được ưu tiên hơn trên mobi và có thể tải nhanh hơn 30 lần so với không dùng AMP.
  • Sitemap giúp công cụ tìm kiếm index tất cả các đường dẫn bạn một index. Đó là cách đơn giản để cho google hiểu về website của bạn
  • Thời gian đăng ký tên miền trên 2 năm sẽ được google đánh giá cao về độ tin cậy hơn.
  • Lịch sử tên miền, nếu bạn không phải là người đầu tiên đăng ký tên miền. Hãy kiểm tra lịch sử của tên miền này vì nó sẽ ảnh hưởng tới thức hạng của website bạn hiện tại.
  • Tích hợp chứng chỉ SSL giúp cho website bạn an toàn và độ tin cậy của website cao hơn so với http thông thường

3.  Các công cụ đánh giá website tốt nhất hiện nay

3.1 Google Analytics

Một trong những công cụ miễn phí hữu hiệu nhất của Google là Google Analytics. Đây là công cụ thống kê và phân tích dữ liệu nổi tiếng nhất hiện nay. Google Analytics dễ cài đặt và cung cấp nhiều dữ liệu về người dùng và nội dung trang để giúp bạn hiểu thêm về hiệu quả hoạt động của trang web của mình.

 Các tính năng chính của Google Analytics:

  • Tùy chỉnh Dashboard để xem những dữ liệu cần thiết
  • Sử dụng Advanced Segment để theo dõi các chiến dịch cụ thể
  • Xem dữ liệu  nhân khẩu học (Demographic) của nguồn traffic: Nhóm tuổi, địa điểm, chủ đề ưa thích…
  • Xem khách hàng tìm kiếm gì trên website
  • Hình ảnh hóa các nội dung được ưa thích nhất
  • Funnel Visualization: Người sử dụng thường rời bỏ shopping cart tại bước nào
  • Theo dõi doanh thu của các sản phẩm
  • Theo dõi hành vi người sử dụng (Multi-Channel Funnels)
  • Tạo các mô hình so sánh mức độ tham gia của các kênh marketing 
công cụ google analytics để đánh giá website
Công cụ Google Analytics

Mặc dù có rất nhiều đối thủ, song, vì các lợi ích đồ sộ mà Google Analytics mang lại, đồng thời lại cung cấp miễn phí nên Google Analytics là công cụ được sử dụng nhiều nhất trên thế giới.

3.2 Google Webmaster Tools (Google Search Console)

Google Webmaster Tools  hay Google Search Console là một công cụ vô cùng quan trọng đối với các quản trị viên website, là một trong 3 công cụ không thể thiếu khi bạn kiểm tra dịch vụ SEO trên Google hoặc quản trị website.

Là bác sĩ của website, giúp người quản trị nhận ra các lỗi website đang gặp phải: Cảnh báo các trang, các chỉ mục dính lỗi, kiểm tra phát hiện phần mềm độc hại. Từ đó đưa ra các phương án khắc phục.

  • Cho Google biết về trang web của bạn: Gửi sitemap, kiểm tra robots, giúp index các bài mới một cách nhanh nhất : các bot tìm kiếm của Google sẽ lần theo các địa chỉ trong sitemap này và đưa nó vào hệ thống dữ liệu của Google.
  • Xác định được các từ khóa và vị trí của chúng trong trang kết quả tìm kiếm google
  • Phân tích chi tiết lưu lượng tìm kiếm tự nhiên trên google: số lần nhấp chuột, số lần hiển thị, CTR(Click Through Rate), vị trí…
  • Kiểm tra các backlink (các liên kết) tới website của bạn.
  • Nhắm mục tiêu đến các quốc gia nhất định.
  • Cải thiện trải nghiệm cho người dùng: Đưa ra phương thức cải tiến HTML, tăng tốc cho các thiết bị di động, xác định các trang, các liên kết bị lỗi (Lỗi 404), đưa ra các cảnh báo về vấn đề bảo mật website.

3.3 Alexa

Alexa giúp bạn đánh giá hiệu quả trang web, xem những mục tiêu mình đặt ra cho trang web có thực hiện được hay không. Ngoài việc đánh giá trang web của mình, Alexa còn cho phép bạn đánh giá trang web của đối thủ. Nhiều người cho rằng hành vi xem điểm số của trang web khác là hành động rình mò, tuy nhiên không phải như vậy, có nhiều lý do để kiểm tra điểm của các trang web khác.

công cụ alexa để đánh giá website
Công cụ Alexa

Một số chức năng ưu việt của Alexa:

  • Bạn có thể tìm hiểu về thành công của trang web của mình cũng như của đối thủ cạnh tranh. 
  • Bạn có thể tìm hiểu về độc giả của bạn và độc giả của đối thủ cạnh tranh.
  • Bạn có thể tìm hiểu từ khóa nào mang lại cho bạn lưu lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm và từ khóa nào mang lại lưu lượng truy cập cho đối thủ cạnh tranh.
  • Nhà quảng cáo có thể yêu cầu bạn quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của họ nếu bạn có điểm số Alexa hấp dẫn. Nếu nhà quảng cáo đang cân nhắc đề nghị bạn một đề xuất tài chính, họ sẽ truy cập vào trang chủ của Alexa để cắm URL trang web của bạn. 
  • Các công cụ có sẵn như tiện ích, plugin và extension của trình duyệt.
  • Tài khoản trả phí có sẵn nếu bạn muốn biết thêm thông tin chi tiết về trang web của mình.

3.4 Clicktale

Clicktale chỉ xếp sau Google về số lượng người sử dụng, nên bạn có thể tin tưởng vào công cụ đánh giá website này.

Thông qua Clicktale, bạn sẽ nắm được các thông tin cụ thể như:

  • Hiệu quả hoạt động website dựa trên các click và được ghi lại bằng video.
  • Đánh giá tỷ lệ chuyển đổi trang web với nhiều trường thông tin tùy chọn.
  • Hiển thị khu vực website mà khách hàng quan tâm nhất, qua đó bạn đánh giá được hiệu quả của từng mục trên website.

Ngoài ra phiên bản hiện tại của Clicktale cho người dùng trải nghiệm và sử dụng phần mềm miễn phí.

3.5 Optimizely

Ngoài việc đánh giá website, Optimizely còn được biết đến như một công cụ hữu ích trong việc đưa ra các giải pháp tối ưu thiết kế hay lập trình web. Optimizely hỗ trợ các giải pháp như điều chỉnh giao diện trang web, test nâng cao với HTML, CSS. Bên cạnh đó còn có thể lựa chọn đối tượng, mục tiêu để kiểm tra,…

công cụ Optimizely để đánh giá website
Công cụ Optimizely

Chính vì sở hữu những tính năng cao cấp, tiện ích với người dùng nên công cụ này chỉ được dùng thử 30 ngày. Tuy nhiên nếu hài lòng, bạn có thể cân nhắc mua công cụ với mức phí khoảng 19 USD/tháng.

Dùng thử website miễn phí

4. Đánh giá website chất lượng từ yếu tố ảnh hưởng 

4.1 Vị trí của máy chủ ảnh hưởng tới tốc độ của website

Vị trí của máy chủ ảnh hưởng tới tốc độ của websiteVị trí của máy chủ ảnh hưởng tới tốc độ của website

Việc chúng ta thuê một hosting đặt ở nước ngoài, thì tốc độ tải dữ liệu lên mất không ít thời gian. Điều đó không có nghĩa là hosting nước ngoài kém chất lượng, mà dịch vụ rất tốt. Nhưng đặt hosting ở xa, việc chuyền dữ liều còn phụ thuộc vào đường truyền internet. Yếu tố này củng ảnh hưởng rất nhiều việc load website và chất lượng seo của công ty. Một vấn đề liền quan tới hosting về version của php (wordpress).

4.2 Vị trí của máy chủ ảnh hưởng tới tốc độ của website

Hệ thống phân giải DNS tên miền ảnh hưởng khá tới tổng thời gian load web, tốc độ phân giải DNS dưới 100ms là tốt

độ phân giải tên miền liên quan đến tiêu chuẩn đánh giá website
Độ phân giải tên miền

Vị trí của máy chủ ảnh hưởng tới tốc độ của websiteĐộ Phân Giải Tên Miền

4.3 Theme cho website quá nặng

Theme cho website quá nặngTheme cho website quá nặng

Giao diện có bề ngoài lồng lộn, bắt mắt, nhiều tính năng, hiệu ứng, thường rất nặng bởi chúng được nhồi nhét và HTML một số lượng lớn các file như CSS, JS, hình ảnh. Dẫn tới kích thước page size tăng lên, các repuest tới máy chủ cũng tăng lên. Làm cho website trở nên nặng nề.

4.4 Một số plugin hỗ trợ tăng tốc độ load trang

 Một số plugin hỗ trợ tăng tốc độ load trangMột số plugin hỗ trợ tăng tốc độ load trang

Các plugin hỗ trợ cho chúng ta rất nhiều trong việc sử lý những vấn đề chúng ta gặp phải. Nhưng nhiều người đang lạm dụng quá nhiều plugin không thực sự cần thiết. Điều này dẫn tới việc sử lý của CPU ở server phải xữ lý nhiều, database cồng kềnh -> dẫn tới website chậm.

plugin hỗ trợ tốc độ tải trang là tiêu chuẩn đánh giá website
Một số Plugin hỗ trợ tốc độ tải trang

4.5 Liên kết bên ngoài(sử dụng các widget)

Những kiểu widget như Facebook …., Google Maps, Google Plus.google adsence… Bởi khi sử dụng nó sẽ load các file js,css từ bên ngoài về. Dẫn tới website trở nên chậm chạp.

Xóa Liên kết bên ngoài(sử dụng các widget)Liên kết bên ngoài

4.6 Dữ liệu đệm

Cache một trong những cách hiệu quả để tăng tốc độ load websiteCache một trong những cách hiệu quả để tăng tốc độ load website

Hay được gọi là Cache một trong những cách hiệu quả để tăng tốc độ load website. Có 2 điều cần biết khi Cache dữ liệu, Là cache trên server và cache trên trình duyệt. Về cơ bản cache sẽ giúp trang website load nhanh hơn do các file tỉnh như Js, Css,Image .. được lưu ở bộ nhớ đệm. Cũng nhờ vậy CPU của host củng giảm bớt lượt truy vấn không cần thiết.

4.7 Tối ưu mã nguồn của website

 Tối ưu mã nguồn của websiteTối ưu mã nguồn của website

Các file js, css có kích thước lớn nếu chúng ta sử dụng code dư thừa. Chèn mà css vào file HTML là không nên, nó chiếm khá nhiều không gian cho việc này.

tối ưu mã nguồn của website là tiêu chuẩn đánh giá website
Tối ưu mã nguồn của website

Bỏ bớt các file Flash nếu nó không quá quan trọng, vì các phần động trên trên site ảnh hưởng tới tốc độ load website.

4.8 Hình ảnh chưa tối ưu có thể dẫn tới website chậm

 Hình ảnh chưa tối ưu có thể dẫn tới website chậm. Hình ảnh chưa tối ưu có thể dẫn tới website chậm

Những bức ảnh màu sắc, với độ phân giải cao là những bức ảnh có kích thước cao. Một bài viết sử dụng ít nhất là 1 tấm ảnh, nếu chúng ta chụp ảnh xong rồi đăng lên website thì kích cở khoảng 4-6 MB. Nên chúng ta nên tối ưu lại hình ảnh, đừng nên sử dụng bức ảnh trên 50kb, càng thấp càng tốt.

Trên đây là những tiêu chí đánh giá website chuẩn và chất lượng. Cùng đón đọc những bài viết tiếp theo về Kiến thức website trên Blog Onshop nhé!

Xem thêm:

Dùng thử website miễn phí

Share