Hiện nay việc mua sắm qua mạng xã hội ngày càng phổ biến. Vì thế Twitter đã đưa ra tính năng mới Shop Module để thúc đẩy kinh doanh.
Doanh nghiệp có thể giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng dễ hơn. Và người dùng sẽ có những trải nghiệm mua sắm tối ưu nhất. Cùng Blog Onshop khám phá tính năng mới này của Twitter nhé!
Sau khi tung ra những thử nghiệm ban đầu của Hồ Sơ Chuyên Nghiệp (Professional Profile) cho các thương hiệu vào tháng 4. Twitter hiện đang tiến hành các bước tiếp theo để thúc đẩy kinh doanh.
Đặc biệt, với tính năng “Mô-đun Cửa Hàng” (Shop Module) hiện cũng đang được thử nghiệm với một số thương hiệu ở Hoa Kỳ.

Theo Twitter: “Tính năng mới Shop Module được dành riêng một khoảng không gian ở đầu mỗi hồ sơ. Đây là nơi mà các doanh nghiệp có thể giới thiệu sản phẩm của họ. Khi mọi người truy cập vào một tài khoản có Shop Module, họ có thể lướt xem và click vào một sản phẩm để tìm hiểu rồi mua hàng. Quá trình này diễn ra một cách liền mạch trong ứng dụng mà không cần thoát Twitter.”
Với sự phát triển của Thương mại điện tử, hầu như tất cả các nền tảng xã hội đều đang xem xét việc kết hợp các yếu tố mua sắm. Điều này giúp giữ chân người dùng lâu hơn và tối đa hóa lợi nhuận.
Do đó, không có gì ngạc nhiên khi thấy Twitter đang làm điều tương tự. Như đã lưu ý, đây là một nỗ lực mở rộng để cung cấp nhiều công cụ hơn cho người dùng và doanh nghiệp.
Vào tháng 3, Twitter đã thực hiện một cuộc khảo sát với một số người dùng. Khảo sát yêu cầu phản hồi về các tính năng kinh doanh để tích hợp vào Hồ Sơ Chuyên Nghiệp. Trong đó đặc biệt là tính năng mới Shop Module, cùng với nhiều phần hiển thị khác.

Cuối cùng thì có vẻ như tất cả các tùy chọn hiển thị này sẽ được cung cấp cho người dùng doanh nghiệp.
Câu hỏi đặt ra là: các tùy chọn này sẽ được cung cấp miễn phí cho các thương hiệu không? Hay các doanh nghiệp sẽ phải trả một khoản phí hàng tháng, như Twitter Blue, để truy cập các công cụ bổ trợ này?
Twitter đang thử nghiệm nhiều tiện ích bổ sung khác nhau mà người dùng phải trả tiền để truy cập. Tất nhiên, Twitter Blue là một ví dụ điển hình. Việc người dùng phải trả phí hàng tháng cho tính năng Tweet bổ sung, Hoàn Tác và Chế Độ Đọc.
Twitter cũng đang thử nghiệm các bản cập nhật cho nền tảng quản lý tweet “TweetDeck”. Nền tảng này cũng có thể phát triển thành các tùy chọn đăng ký tương tự cho người dùng.
Ngay cả Hồ Sơ Chuyên Nghiệp của Twitter cũng có thể trở thành một tùy chọn trả phí. Vì nền tảng này đang tìm thêm nhiều cách để tạo thêm dòng tiền chảy về doanh nghiệp, một nỗ lực mở rộng quy mô nhằm tăng gấp đôi doanh thu vào năm 2023.
Với điều này, có thể việc hiển thị các sản phẩm mới sẽ trở thành một công cụ trả phí. Ở giai đoạn đầu, chỉ có một số ít thương hiệu được tiếp cận.
Vậy liệu các thương hiệu có trả tiền để sử dụng các tính năng chuyên nghiệp bổ sung không? Và bạn có sẵn sàng trả tiền để cửa hàng xuất hiện trên tài khoản Twitter của mình không?
Nhiều doanh nghiệp có thể sẽ làm như vậy. Và theo đó, đây có thể là một cơ hội chính để Twitter thúc đẩy doanh thu của mình.
Tóm lại, trước khi nghĩ về tiềm năng, hãy nhắc nhở bản thân rằng tính năng này có thể phải trả phí. Dù sao đó là giai đoạn tiếp theo và Twitter vẫn chưa cho biết cụ thể rằng họ sẽ tính phí cho các tính năng như vậy.
Tuy nhiên, Twitter đã lưu ý rằng họ đang thành lập Merchant Advisory Board. Để tham khảo một loạt các thương hiệu đã thành công trên Twitter về việc phát triển công cụ kinh doanh trong tương lai.
Theo Twitter: “Với quan hệ đối tác, chúng tôi hy vọng sẽ dễ dàng đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp ở mọi quy mô hoặc lĩnh vực trong đổi mới sản phẩm của chúng tôi.”
Sau đó, ở giai đoạn tiếp theo, các tùy chọn mua sắm trong Tweets sẽ được thử nghiệm.

Twitter cho rằng: Các yếu tố Thương mại điện tử sẽ cần thời gian để phát triển. Nhưng rõ ràng, đây là cơ hội lớn dành cho mạng xã hội này. Trong kế hoạch phát triển rộng hơn của Twitter, nó có thể trở thành một chìa khóa quan trọng.
Hiện tại, những tính năng này mới chỉ đang trong giai đoạn đầu. Nhưng bạn có thể mong đợi nhiều hơn nữa trong những tháng tới. Twitter cho biết họ vẫn đang thử nghiệm Shop module với một số thương hiệu ở Hoa Kỳ trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào về việc triển khai rộng rãi hơn.
Qua bài này, Blog Onshop hy vọng bạn hiểu rõ hơn phần nào tính năng mới Shop Module củaTwitter và cân nhắc khi xây dựng hồ sơ trên mạng xã hội này.
Xem thêm: