Onshop

Cách đăng bán hàng trên Facebook cá nhân đơn giản CHỈ MẤT 1 PHÚT

Facebook vẫn luôn được xem là một trong những kênh bán hàng được nhiều người kinh doanh online lựa chọn nhất hiện nay. Nhằm giúp người dùng có những trải nghiệm tốt nhất, thúc đẩy mọi người sử dụng Facebook để bán hàng thì hiện tại Facebook đã áp dụng tính năng bán hàng (vốn chỉ có trên các Fanpage hoặc Group) trên tài khoản Facebook cá nhân. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn hoàn toàn có thể bật tính năng này để tăng doanh thu bán hàng. Hãy để Blog Onshop chỉ bạn cách đăng bán hàng trên Facebook cá nhân nhé!

1. Tại sao nên bán hàng trên tài khoản cá nhân?

Tại sao những người mới tập tành kinh doanh online trên Facebook thường lựa chọn bán hàng trên Facebook cá nhân đầu tiên? Sở dĩ mọi người có xu hướng này là vì khi đăng bán hàng trên Facebook cá nhân sẽ có:

  • Độ tiếp cận cao: Các post của nick cá nhân thường được ưu tiên hiển thị trên bảng tin nhất. Với nick Facebook cá nhân thì tỷ lệ tiếp cận tự nhiên (reach) cao gấp 3 – 4 lần so với khi sử dụng Fanpage. Do vậy, bạn nên tận dụng tính năng này để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp.
  • Độ tin tưởng cao: Điều này là dễ hiểu vì nick Facebook cá nhân do một người cụ thể, trực tiếp bán hàng. Tài khoản Facebook còn kết bạn với những người như gia đình, bạn bè, người quen,… Khách hàng cũng sẽ tin tưởng hơn vì biết mình đang mua của ai, tránh khả năng bị bùng hàng, bán hàng giả, hàng kém chất lượng,…
  • Không mất phí quảng cáo: Bởi vì đơn giản Facebook không cho quảng cáo trên tài khoản cá nhân. Thay vào đó bạn có thể chủ động kết bạn với mọi người, khả năng target khách hàng mục tiêu miễn phí, dễ dàng hơn nhiều so với Fanpage và Group.
  • Bán hàng ổn định hơn: Vì không phải lo lắng về thanh toán, tài khoản, chính sách, sự thay đổi các thuật toán của Facebook. 
cách đăng bán hàng trên Facebook cá nhân
Đăng bán hàng trên trang cá nhân Facebook

Ví dụ cách bán hàng trên trang cá nhân Facebook:

Chúng ta có 10 tài khoản Facebook, mỗi tài khoản kết bạn đủ 5000 bạn (là khách hàng mục tiêu nhé). Hàng ngày bạn đăng tin lên tất cả những tài khoản đó. Như vậy bạn có thể tiếp cận lên tới 50 nghìn người hoàn toàn miễn phí (thực sự để tiếp cận 50 nghìn bạn bè là rất khó có được, nhưng để tiếp cận tới 2000 – 3000 người là hoàn toàn có thể, chỉ cần bạn tìm cách tăng chỉ số reach là được).

2. Cách đăng bán hàng trên Facebook cá nhân

Bán hàng trên Facebook không chỉ đơn thuần là đăng bài, đăng hình ảnh như những status, chuyển bài đăng trên trang cá nhân sang chế độ bán hàng sẽ giúp bài viết trở nên chuyên nghiệp hơn và tiếp cận được nhiều đối tượng hơn. Cùng xem cách đăng bài bán hàng trên Facebook cá nhân dưới đây.

Bước 1:

Đăng một status với nội dung là Price: $1. Nghĩa là bạn đang bán một sản phẩm nào đó với giá $1. Do hiện tại Facebook chưa hỗ trợ gợi ý với đơn vị tiền tệ là VNĐ nên ban đầu bạn có thể nhập giá trị là đô la Mỹ (USD) rồi chỉnh sửa sau.

Sau đó bạn để chế độ người xem là Chỉ mình tôi rồi click đăng bài. Facebook sẽ hiển thị như dưới đây.

đăng status với nội dung $1
Đăng status với nội dung $1

Bước 2:

Theo như hình trên, Facebook sẽ hiển thị một thông báo nhỏ “Bật tính năng bán hàng cho bài viết này để thu hút thêm sự quan tâm và dễ dàng đăng lên nhiều nhóm hơn”. Sau đó bạn click vào Bật để đăng bán hàng trên trang cá nhân.

Bước 3:

Về cơ bản, bước này trong phần hướng dẫn đăng bán hàng trên Facebook không khác nhiều so với đăng bài trên group/fanpage. Việc bạn cần làm là nhập các thông tin như tên sản phẩm, giá, tình trạng mới cũ, số lượng hàng,… đi kèm với một vài hình ảnh về sản phẩm rồi sau đó lưu lại.

chỉnh sửa thông tin cách đăng bán hàng trên Facebook cá nhân
Chỉnh sửa các thông tin về sản phẩm

Bước 4:

Bước cuối cùng để hoàn thành việc đăng bán hàng trên trang cá nhân đó là chuyển chế độ xem của bài viết về Công khai và lưu lại.

Lưu ý nếu bạn không chỉ muốn tìm cách đăng bán hàng trên Facebook cá nhân mà muốn đăng bài viết đồng thời lên nhiều group khác nhau, tiếp cận nhiều khách hàng hơn, bạn chỉ cần click vào tùy chọn Đăng ở địa điểm khác (Post to More Places). Rồi sau đó bạn click chọn đăng ở những nhóm mà bạn muốn đăng sản phẩm lên trên đó.

đăng bài viết lên nhiều group khác nhau
Đăng bài viết đồng thời lên nhiều group khác nhau

Còn một điểm khá thú vị nữa là bạn có thể chọn thông báo Còn hoặc Đã hết sản phẩm ngay trên trang cá nhân của mình chỉ bằng cách nhấn vào chỉnh sửa bài viết.

3. Hướng dẫn bán hàng trên Facebook Marketplace

Marketplace là một tính năng được Facebook mở ra nhằm đáp ứng nhu cầu mua bán, trao đổi hàng hóa ngày càng cao giữa các tài khoản trên mạng xã hội này.

Trước đây khi muốn tìm kiếm một món hàng nào đó, bạn chỉ có thể thông qua những người quen biết bán trên Facebook, tìm trong các group mua bán đông thành viên,… thì giờ đây những bước mua hàng phức tạp đó sẽ được tối giản đi với Facebook Marketplace. 

Bạn có thể tìm kiếm những món hàng đang được rao bán ở gần bạn, hoặc bạn cũng có thể tùy chỉnh bộ lọc tìm kiếm để dễ dàng tìm thấy sản phẩm mình muốn hơn. Marketplace còn cho bạn điều chỉnh phạm vi tìm kiếm bằng một bản đồ trực quan hoặc tìm kiếm ở một thành phố khác.

Còn khi bạn là một người muốn bán hàng, thì cách đăng bán trên Facebook Marketplace rất đơn giản, bao gồm 3 bước đơn giản là tải lên ảnh sản phẩm, nhập các thông tin chi tiết rồi nhấn nút đăng. Thông tin về sản phẩm của bạn sẽ đến được với rất nhiều người trong Marketplace, việc này giúp bạn dễ dàng bán được hàng hơn vì nhóm đối tượng khách hàng không chỉ giới hạn trong những group bạn tham gia vào như khi bạn đăng bán hàng trong Group. 

hướng dẫn cách đăng bán hàng trên Facebook cá nhân
Hướng dẫn đăng bài bán hàng trên FB Marketplace

Cùng xem hướng dẫn đăng bán hàng trên Facebook Marketplace dưới đây:

Đối với Facebook mới

  1. Trên bảng tin, nhấp vào Marketplace
  2. Nhấp vào + Tạo niêm yết bài mới, rồi nhấp vào Mặt hàng cần bán
  3. Nhấp vào Thêm ảnh để tải ảnh mặt hàng cần bán lên từ máy tính.
  4. Nhập thông tin về mặt hàng. Để đánh dấu mặt hàng là Miễn phí, hãy nhập giá bằng 0.
  5. Nhấp vào Tiếp. Nếu mục Tiếp có màu xám, phải đảm bảo bạn đã nhập thông tin theo yêu cầu.
  6. Nhấp vào Đăng để đăng bài niêm yết trên Marketplace.

Đối với Facebook thông thường

  1. Trên bảng tin, nhấp vào Marketplace.
  2. Nhấp vào + Bán gì đó, rồi nhấp vào Mặt hàng để bán.
  3. Nhấp vào + 10 ảnh để tải ảnh mặt hàng cần lên từ máy tính.
  4. Nhập thông tin về mặt hàng. Để đánh dấu mặt hàng là Miễn phí, hãy nhập giá bằng 0.
  5. Nhấp vào Tiếp. Nếu mục Tiếp có màu xám, phải đảm bảo bạn đã nhập thông tin theo yêu cầu.
  6. Chọn nơi muốn đăng bài niêm yết. Nếu bạn chỉ muốn đăng trên Marketplace, hãy nhấp vào Xóa.
  7. Nhấp vào Đăng để đăng bài niêm yết trên Marketplace.

4.. Tối ưu hóa Facebook cá nhân để bán hàng hiệu quả

Tối ưu hóa trang Facebook cá nhân là một trong những hướng dẫn bán hàng Facebook tốt nhất mà bạn có thể tìm thấy. Công việc này cực kỳ quan trọng đối với những người kinh doanh online vì khiến trang cá nhân của bạn chuyên nghiệp hơn, tăng thiện cảm và gây dựng sự tự tin với khách hàng,… 

Khi tối ưu trang cá nhân Facebook, một số điểm mà bạn cần lưu ý bao gồm:

Xác định được khách hàng mục tiêu

Đây là một trong những bước cần được ưu tiên làm trước tiên dù bạn kinh doanh bất cứ sản phẩm/dịch vụ nào đi chăng nữa. Điều này là do khi kinh doanh trên Facebook cá nhân bạn phải biết khách hàng mục tiêu của mình là gì thì mới có thể kết bạn, tiếp cận đúng người, đạt được hiệu quả cao trong việc bán hàng. Khi tiếp cận, kết bạn được với những khách hàng tiềm năng thì cơ hội bán hàng của bạn sẽ cao hơn vì những thông tin bạn cung cấp sẽ có giá trị.

Việc kết bạn đại trà, ai cũng kết bạn chỉ khiến Facebook của bạn ngập tràn những người không có nhu cầu, không có khả năng mua hàng của bạn, trong khi Facebook chỉ giới hạn tối đa 5000 bạn bè/nick Facebook. Họ sẽ cảm thấy bị làm phiền khi liên tục bắt gặp các bài viết về bán hàng của họ, nhẹ thì unfollow, tệ hơn bạn có thể bị report bay mất nick.

Xem thêm:

Tối ưu tất cả thông tin liên quan đến cá nhân trên Facebook

Cung cấp các thông tin cá nhân là một cách thể hiện sự minh bạch và rõ ràng trong quá trình mua bán hàng hóa. Trong chuyện kinh doanh online thì lòng tin là thứ vô cùng quan trọng. Nếu bạn không để hoặc để thông tin về bản thân một cách sơ sài thì gần như mọi khách hàng khi mua hàng sẽ xem xét lại và có thể nghĩ rằng bạn lừa gạt, làm chuyện khuất tất nên mới không dám công khai thông tin. Vậy bạn hãy dành chút thời gian làm một số việc dưới đây để tạo sự tin tưởng lớn hơn trong mắt khách hàng:

  • Sử dụng một tấm ảnh avatar xinh xinh, ảnh bìa có thể liên quan đến sản phẩm bạn đang kinh doanh.
  • Thêm một câu ngắn gọn trong phần mô tả, giới thiệu về quan điểm sống hay giá trị khách hàng nhận được từ sản phẩm.
  • Thêm các thông tin về bản thân như nghề nghiệp, chức vụ. Tuyệt đối không để các thông tin kém chuyên nghiệp như CEO ở không, Học viện hàng không “ăn hàng ở không”,…
  • Không nên để những bài viết có nội dung tiêu cực, gây tranh cãi trên tường nhà, tốt nhất là nên lọc lại Dòng thời gian và xóa đi những thông tin không cần thiết.

Thường xuyên lọc bạn bè

Không phải tất cả những bạn bè mà bạn kết bạn đều sẽ luôn tương tác với bạn hết 100%. Vậy nếu đúng là khách hàng mục tiêu, đâu là lý do mà lượng tương tác lại quá ít. 

Lý do đơn giản thôi, họ sau khi mua được sản phẩm họ cần thì sẽ hết nhu cầu, dần trở nên “vô cảm” với chính sản phẩm mà họ đã từng quan tâm. Trường hợp nữa là khi khách hàng gặp quá nhiều bài post của bạn đăng về sản phẩm đó khiến họ thấy nhàm chán. 

Muốn khắc phục được việc này hãy thường xuyên lọc ra những khách hàng tương tác nhiều và unfriend những người ít hoặc không tương tác. Điều này sẽ giúp nâng cao chất lượng bạn bè, giúp bạn nhận được nhiều sự quan tâm và tương tác hơn.

lọc bạn bè không tương tác trên facebook
Lọc bớt bạn bè không tương tác trên Facebook

Xây dựng nội dung đa dạng, hấp dẫn

Duy trì bài đăng với tỷ lệ:

  • 70% là những thông tin có giá trị cho khách
  • 20% review sản phẩm đang kinh doanh
  • 10% các bài đăng mang tính cá nhân

Vì đang sử dụng Facebook cá nhân để bán hàng nên bạn hoàn toàn có thể lâu lâu đăng những bài đăng về bản thân như những tấm hình sống ảo, cuộc sống hằng ngày để tránh khiến khách hàng cảm thấy nhàm chán khi toàn đăng những bài với nội dung bán hàng.

Cho đi là nhận lại

Kinh doanh trên Facebook cá nhân đồng nghĩa với việc bạn sẽ kết bạn với rất nhiều người, có trong tay lượng bạn bè khủng như vậy mà không tương tác thì cũng như bỏ đi. Thay vì đợi họ đến tìm bạn, bạn hoàn toàn có thể chủ động tương tác với họ trước. Thường xuyên chúc mừng sinh nhật, hỏi thăm, hoặc đơn giản hơn là chủ động comment, react các post của bạn bè,… Việc tương tác như vậy cũng góp phần ảnh hưởng đến việc đưa ra quyết định mua hàng của khách hàng.

thường xuyên tương tác với bạn bè
Thường xuyên tương tác với bạn bè

Hy vọng qua bài viết trên đây của Blog Onshop, bạn đã có thể tìm được cách đăng bán hàng trên Facebook cá nhân. Qua đó bạn hoàn toàn bắt đầu xây dựng được công việc kinh doanh online trên trang Facebook cá nhân. Tuy nhiên việc sử dụng Facebook cá nhân để bán hàng vẫn còn nhiều hạn chế, thay vào đó một website bán hàng riêng sẽ giúp bạn quản trị công việc kinh doanh online hiệu quả, chăm sóc và tương tác khách hàng 24/7, tạo dựng uy tín, thương hiệu, tiếp cận tối đa khách hàng tiềm năng…

Tạo thử website miễn phí trên Onshop

Xem thêm các bài viết về Facebook Marketing trên Blog Onshop

Một số bài viết liên quan: