Với 2 tỷ người dùng, Facebook vẫn là trang mạng xã hội được yêu thích nhất. Nếu bạn là người đang kinh doanh, sẽ thật là phí phạm nếu bạn không tận dụng triệt để mạng xã hội này. Một Fanpage Facebook được nhiều người theo dõi và tương tác sẽ là giúp bạn tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Nhưng làm thế nào để xây dựng một Fanpage được nhiều người tiếp cận trong khi bạn chưa có gì và không biết làm cách nào? Đừng lo vì Onshop sẽ “bày” cách xây dựng fanpage từ con số 0 cho bạn
1, Fanpage Facebook là gì?
Fanpage là một trang được lập ra từ facebook của một cá nhân hoặc một công ty, doanh nghiệp nào đó, nó tạo ra một nhóm cộng đồng cùng có một sở thích chung nào đó (cùng độ tuổi, ở cùng 1 ví trí địa lý, cùng một sở thích…) gắn kết lại với nhau giúp những người này có thể tương tác với nhau dễ hơn.
Với việc tương tác giữa dễ dang giữa các thành viên trong nhóm thì khi bạn đăng một bài viết, hoặc một hình ảnh nào đó thì tất cả mọi người trong fanpage đều nhìn thấy bài viết đó. Vì vậy việc có một Fanpage có một lượng người thích lơn điều này sẽ giúp việc bán hàng, quảng bá sản phẩm, dịch vụ của bạn được tốt hơn, giúp bạn tăng doanh thu hiệu quả.
Hướng dẫn sử dụng Facebook UID và tạo tệp khách hàng tiềm năng
Hướng dẫn chi tiết cách chạy quảng cáo trên Facebook 2020
2, Cách lập Fanpagge
Cách tạo ra 1 trang fanpage cho riêng mình trên laptop
Bước 1: Bạn vào tài khoản cá nhân của mình, nhấp chuột vào mũi tên bên phải góc phía trên, chọn nút Tạo trang.
Phân biệt Fanpage với Group:
- Fanpage Facebook: là trang mà tất cả những ai Thích hay Theo dõi đều thấy thông tin mà bạn cập nhật trên trang fanpage của bạn. Họ chỉ có quyền tham gia đánh giá, bình luận, thảo luận trên Bảng tin fanpage của bạn.
- Group Facebook: là nhóm mà tất cả những ai tham gia vào nhóm đều được cấp quyền chia sẻ (ảnh, bài viết, video), hay viết bài để cập nhật, chia sẻ thông tin nào đó cho cả nhóm đều biết. Đặc biệt, thành viên trong nhóm có thể gửi tin nhắn trực tiếp đến thành viên khác trong nhóm.
Bước 2: Trong trang mới xuất hiện, bạn chọn tính năng fanpage là gì để hợp với mục đích tạo trang của mình, nhấn vào nút Bắt đầu.
Ví dụ: bạn nhấp nút Bắt đầu bên Doanh nghiệp hoặc Thương hiệu.
Bước 3: Nhập thông tin về “Tên trang” mà bạn muốn đặt tên fanpage là gì và thông tin trong “Hạng mục” để nói đôi nét về trang fanpage của bạn.
Ví dụ: Tên trang là Đặc sản Việt Nam ngon; Hạng mục là Mua sắm và bán lẻ.
Bước 4: Nhập thêm thông tin trong mục còn trống như Địa chỉ và Số điện thoại, rồi bấm Tiếp tục.
Bước 5: Bạn đã hoàn thanh việc tạo ra cho mình một trang fanpage rồi đấy!
Giờ đây, bạn chỉ cần tải hình ảnh để làm Ảnh nền FB (cover) và Ảnh đại diện (avatar) cũng như cập nhật thêm một số thông tin về trang fanpage của mình trước khi mời bạn bè mình Like hay Follow trang fanpage của mình nhé!
Cách tạo ra 1 trang fanpage cho riêng mình trên điện thoại
Lưu ý: Dù trên cùng 1 điện thoại có hệ điều hành android hay ios, nếu bạn đăng nhập tài khoản FB của người khác thì giao diện của app Facebook có thể sẽ không giống với giao diện tài khoản của bạn. Bởi vì, Facebook không ngừng kiểm nghiệm với rất nhiều kiểu giao diện, để họ thống kê ra rất nhiều dữ liệu (như thời gian thao tác, số lượt nhấn, thời gian đọc,…). Cuối cùng là họ sẽ quyết định nên chọn và đưa ra giao diện nào tiện lợi nhất nhằm cập nhật rộng rãi cho toàn bộ người dùng FB.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản FB, chọn nút “Tạo trang” như trong hình
Bước 2: Giao diện xuất hiện giống như hình bên dưới và bấm vào nút Bắt đầu tạo trang nhé!
Bước 3: Đặt tên Trang và thực hiện bước nhỏ như trong hình.
Bước 4: Chọn hạng mục cho Fanpage, gồm có loại hình doanh nghiệp và danh mục phụ, rồi bấm nút Tiếp.
Bước 5: Nhập địa chỉ doanh nghiệp của fanpage để tăng cường mức độ tin cậy và nhận biết.
Bước 6: Tiến hành thêm Ảnh đại diện -> Tiếp -> thêm Ảnh bìa – > Truy cập trang.
Bước 7: Hoàn thành xong cách tạo 1 trang fanpage riêng cho mình trên điện thoại rồi đấy! Hãy bắt đầu cập nhật thêm ảnh và viết bài trên fanpage nhé!
3, Cách xây dựng Fanpage từ con số 0
3.1 Mời bạn bè thích trang của bạn
Cách này khá đơn giản nhưng nhiều người lại bỏ qua hoặc rất ít được quan tâm. Để khuyến khích bạn bè like trang, bạn có thể sử dụng tính năng mời bạn bè thủ công hoặc kết hợp công cụ quảng cáo thu hút độc giả từ bạn bè của bạn. Nút “Thu hút độc giả” (Build Audience) có thể gửi lời mời thích trang đến 5000 độc giả trong danh sách bạn bè của bạn cùng một lúc. Công cụ này nằm ở vị trí trên cùng của fanpage.
Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng tính năng “suggest to friends” để gửi thông điệp đến hộp tin nhắn của bạn bè, khích khích họ thích trang bởi đây là đối tượng rất dễ thích trang của bạn.
3.2 Giveaway, phần thưởng, mini game cho fan của bạn
Một phần quà bất ngờ kèm điều kiện sẽ giúp cho fanpage của bạn sôi động hơn, tương tác tốt, thu hút lượt thích trang nhiều hơn. Đây là cách tạo ra trải nghiệm thú vị cho người dùng, khuyến khích họ tương tác với nội dung trên trang để nội dung lan truyền hiệu quả hơn. Hãy tổ chức tặng quà, cuộc thi đơn giản có thưởng, yêu cầu người dùng share nội dung, like page để tham gia nhận quà. Fanpage của bạn chắc chắn sẽ nhận được nhiều lượng thích tự nhiên, tiềm năng để bán hàng.
3.3 Quảng bá từ một fanpage khác
Nếu bạn có nhiều fanpage, bạn có thể liên kết trang fanpage mới với những trang fanpage khác. Bạn có thể tận dụng lượt like có sẵn có trong những fanpage khác để tăng like cho fanpage mới.
Một cách khác nhanh chóng hơn là liên hệ với fanpage khác có liên quan, nhiều fans, uy tín và đề xuất quảng cáo trả phí cho fanpage của bạn. Đây là cách giúp bạn tăng fanpage nhanh chóng và rất hiệu quả.
3.4 Thông điệp “Call to action” mạnh mẽ hơn
Dù viết quảng cáo hay các bài đăng thông thường, bạn sẽ có xu hướng tập trung mô tả sản phẩm mà quên đi lời kêu gọi hành động. Việc kêu gọi like trang cũng là cách khuyến khích và nhắc nhở người dùng nhớ like trang. Do đó, hãy tận dụng tất cả kênh marketing hiện tại, tạo thông điệp phù hợp kèm lời kêu gọi like trang để tăng lượt thích cho fanpage.
3.5 Kết nối Fanpage với website
Hãy sử dụng Social Plugins để phát triển lượng fans cho fanpage hiệu quả. Bạn cần bổ sung tính năng thích trang trực tiếp trên website, đặt nút mạng xã hội ở vị trí dễ nhìn thấy nhất để người dùng like trang của bạn.
3.6 Đặt câu hỏi cho người dùng
Theo nghiên cứu, những câu hỏi khảo sát ngắn gọn trên Facebook thường tương tác tốt và dễ lan truyền hơn 139% so với các dạng nội dung khác. Vì vậy, hãy hỏi người dùng những câu hỏi về sở thích, nhu cầu của họ bằng cách bình chọn như: Bạn thích hộp sản phẩm phiên bản mùa hè nào hơn? Black Friday sắp tới bạn thích giảm giá, tặng quà hay ưu đãi nào?
3.7 Quảng cáo tăng like
Những cách thủ công có thể giúp bạn tăng like tự nhiên và không mất phí, nhưng Facebook đang hạn chế hiển thị fanpage trên newsfeed người dùng. Do đó, rất khó để tăng một lượng lớn fans cho fanpage trong thời gian ngắn nếu không chi tiền quảng cáo.
Bạn nên cân nhắc để quảng cáo tăng like cho trang để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng. Quảng cáo thích trang (Page Like Ads) có thể giúp bạn tăng lượt like lên nhanh chóng chỉ trong vài tuần hoặc vài tháng. Nội dung quảng cáo Page Like được hiện thị trên tất cả vị trí, bao gồm thông điệp mời gọi hành động “Like Page” trực tiếp đến người dùng để họ lập tức thích trang của bạn. Bạn có thể ứng dụng quảng cáo kết hợp các hoạt động tiếp thị fanpage khác để tăng like hiệu quả cho page.
3.8 Cập nhật nội dung thường xuyên, ngắn gọn và súc tích
Trang fanpage cần cập nhật nội dung thường xuyên để những người dùng mới ghé trang của bạn, họ nhận thấy fanpage có giá trị để theo dõi. Tuy nhiên, trong mỗi giờ người dùng phải tiếp cận hàng trăm thông điệp trên Facebook, do đó, bạn phải trình bày thông điệp thật ngắn gọn dễ hiểu để người dùng tiếp cận hơn.
Nội dung chữ không được quá 200 chữ và nếu đủ nguồn lực hãy trình bày thông điệp bằng hình ảnh, video để tương tác và lan truyền tốt hơn.
Chắc hẳn bạn đã nghe tới công thức 8:2 nổi tiếng, bạn nên áp dụng công thức này trong việc tạo nội dung trên Fanpage nghĩa là đăng 10 bài thì 8 bài là chia sẻ, 2 bài là bán hàng. Có như vậy thì Fanpage của bạn sẽ đạt tương tác và chia sẻ rất tốt
3.9 Tối ưu thông tin và nội dung của Fanpage
• Hầu hết người chủ fanpage họ đều không để ý tới việc này và cho rằng
không đáng và hầu như là họ lười.
• Đọc tới đây thì việc đầu tiên của bạn là hãy vào Fanpage của mình và chuẩn bị trang trí thêm cho ngôi nhà thứ 2 của mình đi nào.
• 1. Phần ảnh bìa và avatar cho Fanpage
Cố gắng nên thiết kế một avatar thật chuẩn và đẹp, phù hợp với thương hiệu, sản phẩm của bạn hoặc nếu đã có thì hãy thêm vào đó.
Tiếp theo, ảnh bìa hiện tại Facebook đã cho thêm video làm ảnh bìa, hãy chọn một video được quay từ chiếc điện thoại iphone và qua chỉnh sửa của một vài ứng dụng chỉnh sửa video để nó được đẹp và bắt mắt hơn.
Ở phần ảnh bìa này bạn có thể tha hồ sáng tạo: có thể quay một vòng cửa hàng, một vài sản phẩm, hoặc một thứ gì đó mà bạn cho là khi khách hàng nhìn thấy thì họ cho là đẹp và cuốn hút nó bởi sự chân thật và chuyên nghiệp
2. Phần thông tin địa chỉ, bản đồ, sđt hay một vài thứ khác
• Số điện thoại, hotline nếu có
• Email phản hồi nếu có
• Website nếu có
• Một vài liên kết khác như: Youtube, Instagram, Profile Facebook, một vài liên kết khác nếu bạn có và có thể bổ sung.
• Vị trí cửa hàng, nơi khách có thể đến hoặc trao đổi ở đó.
Có thể bạn quan tâm >>> Hướng dẫn cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook
