Vừa qua, vào ngày 12/01/2021, Novaon được Bộ Thông tin & Truyền thông (Bộ TT&TT) lựa chọn và vinh danh là một trong số 12 doanh nghiệp Nền tảng số uy tín tham gia “Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số”. Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam và Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng trực tiếp chủ trì chương trình này. Thật vinh dự khi Onshop là 01 trong 05 sản phẩm của Novaon tham gia chương trình chuyển đổi số lần này.
Novaon là một trong số 12 doanh nghiệp nền tảng số Make in Việt Nam uy tín được Bộ TT&TT lựa chọn tham gia “Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số” nhằm hỗ trợ doanh nghiệp SMEs khắc phục khó khăn hậu Covid-19, thích ứng, chuyển mình, tạo đột phá trong kinh doanh.
Tại chương trình, NOVAON góp mặt với 05 nền tảng số:
- Onshop – Nền tảng thương mại điện tử hợp nhất
- Onfluencer – Nền tảng Influencer Marketing theo CPA đầu tiên
- NovaonX Chatbot – Công cụ chatbot và bán hàng tự động
- OnSales CRM – Nền tảng quản lý quan hệ khách hàng
- OnCustomer – Nền tảng Quản trị trải nghiệm khách hàng đầu tiên tại Việt Nam.
1. Công nghệ là chìa khoá để giải bài toán chuyển đổi số.
Chính vì vậy, Bộ TT&TT đã lựa chọn và công bố 12 doanh nghiệp có Nền tảng số Make in Việt Nam uy tín nhất để triển khai “Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số”.
Theo đó, năm nền tảng của Novaon hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp một cách tổng thể từ việc bán hàng trực tuyến: Onshop – Nền tảng Thương mại Điện tử hợp nhất; Oncustomer – Quản trị trải nghiệm khách hàng; NovaonX Chatbot – Bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động; Onsales CRM – Quản trị quan hệ khách hàng; Onfluencer – Marketing và bán hàng thông qua người ảnh hưởng.

2. Onshop khi tham gia chương trình chuyển đổi số mang tới những gì?
2.1 Onshop Website
2.1.1 Onshop Website là gì?
Onshop Website là nền tảng tạo Website dựa trên những giao diện có sẵn. Người dùng không cần phải biết lập trình hay thiết kế để tạo cho mình một Website. Công việc bạn cần làm duy nhất là tạo tài khoản trên Onshop về chọn cho mình một giao diện Website thật ưng ý và đăng sản phẩm lên trang Web. Chỉ đơn giản vậy thôi là bạn đã một Website chuẩn SEO, tăng độ cạnh tranh và thu hút khách hàng so với đối thủ.

2.1.2 Lợi ích Onshop Website mang lại
-
Kho giao diện chuyên nghiệp miễn phí
Kho giao diện của Onshop do những chuyên gia cung cấp website bán hàng online xây dựng, đúc kết kinh nghiệm trong quá trình hỗ trợ, tư vấn hàng trăm khách hàng khởi tạo và vận hành website chuyên nghiệp:
200+ giao diện phong phú, được thiết kế ấn tượng, tối ưu cho việc bán hàng, đáp ứng mọi lĩnh vực kinh doanh
Tối ưu hoá hiển thị trên mọi thiết bị di động bằng công nghệ Responsive, giúp trang web của bạn luôn hiển thị đẹp mắt
Tối ưu, chuẩn về SEO, giúp Website của bạn lên top trong kết quả tìm kiếm Google, tiếp cận tối đa khách hàng tiềm năng
-
Tiết kiệm 50% thời gian quản lý bán hàng
Hạn chế tối đa những công việc yêu cầu tính toán thủ công, hệ thống sẽ tự động tính toán và đưa ra báo cáo cuối cùng giúp bạn tiết kiệm thời gian:
Quản lý xuất nhập kho, vận chuyển, danh sách khách hàng dễ dàng hơn
Theo dõi chi tiết quá trình tạo đơn, vận chuyển, cho đến khi kết thúc việc mua bán bán
-
Tối ưu hiệu quả SEO
Không cần phải là một chuyên gia về SEO bạn vẫn có thể đưa website của mình lên top 1 Google, tiếp cận khách hàng tiềm năng. Onshop website có chức năng:
Tuỳ chỉnh tiêu đề (Title), mô tả (Meta Description) và URL trong website, thêm thẻ Alt của hình ảnh
Được hỗ trợ bởi các công cụ tự động tối ưu quảng cáo của Novaon
-
Tối ưu hoạt động kinh doanh
Khách hàng của bạn sẽ có một trải nghiệm vui vẻ khi ghé thăm cửa hàng online được thiết kế đẹp mắt, dễ dàng sử dụng và tiện lợi với họ. Onshop Website sẽ giúp bạn:
Gắn mã theo dõi Google Analytics và Google Pixel, giúp tối ưu hoá chiến dịch quảng cáo, cam kết quảng cáo Google của bạn sẽ vận hành tốt hơn
Tích hợp các dịch vụ vận chuyển, thanh toán cùng các tiện ích mở rộng cho website thương mại điện tử
Đây chính là ưu điểm giúp Onshop Website nổi bật hơn so với các nhà cung cấp Website khác trên thị trường. Những chủ shop kinh doanh online luôn đau đầu với việc tối ưu các chiến dịch quảng cáo, biết được vấn đề đó Onshop Website đã đưa ra giải pháp hỗ trợ các chủ shop bằng việc gắn mã Google Analytics và Google Pixel, tặng gói MaxLead được phát triển và xây dựng độc quyền Onshop tăng hiệu quả quảng cáo, giúp người kinh doanh ra nhiều đơn hàng.
Dùng thử Onshop Website miễn phí
2.2 Onshop POS
2.2.1 Onshop POS là gì?
Onshop POS là phần mềm quản lý bán hàng tại cửa hàng giúp bạn tối ưu thời gian và chi phí cho việc bán hàng và quản lý hàng hoá.

2.2.2 Lợi ích của gói Onshop POS
-
Bán hàng nhanh chóng ngay cả khi không có Internet
Với Onshop POS, việc bán hàng của bạn sẽ diễn ra nhanh chóng hơn bao giờ hết bởi 3 lý do sau đây:
Mọi dữ liệu sẽ được đồng bộ lên phần mềm khi có Internet trở lại
Tiết kiệm 50% thời gian bán hàng với 3 bước: quét mã vạch, tính tiền hoá đơn, in hoá đơn.
-
Quản lý xuất nhập tồn kho tối ưu
Theo dõi xuất, nhập, tồn kho ở mọi thời điểm
Quản lý luân chuyển hàng hóa giữa các chi nhánh, điểm bán hàng
Thống kê sản phẩm bán chạy, sản phẩm sắp hết, sản phẩm tồn nhiều
-
Tích hợp sẵn sàng các kênh bán khác
Onshop POS tích hợp sẵn các kênh bán hàng Website, Sàn thương mại điện tử, cửa hàng,…tại một nơi duy nhất giúp bạn tiết kiệm 50% chi phí vận hành và chi phí nhân lực
-
Báo cáo đồng bộ, tập trung tại một nơi duy nhất
Báo cáo đầy đủ và chi tiết các chỉ số bán hàng, doanh thu, lợi nhuận, khách hàng, tồn kho theo ngày, tuần, tháng,…
Đồng bộ và hợp nhất dữ liệu tại một nơi duy nhất giúp bạn dễ dàng theo dõi và đưa ra các quyết định chính xác và hiệu quả
2.3 Onshop Social
2.3.1 Onshop Social là gì?
Onshop Social là phần mềm quản lý và hỗ trợ bán hàng trên các mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo,…) giúp bạn tối ưu việc kinh doanh trên các kênh này.

2.3.2 Lợi ích Onshop Social mang lại
-
Thúc đẩy số lượng người tiếp cận Fanpage nhờ tính năng Maxreach
Việc chăm sóc Fanpage và liên tục cập nhật bài viết để tiếp cận được khách hàng thường sẽ tốn rất nhiều thời gian và công sức các chủ cửa hàng vừa và nhỏ.
Vì vậy, Maxreach sẽ là công cụ hỗ trợ hữu hiệu khi tự động sản xuất và đăng tải nội dung lên các mạng xã hội.
Bạn chỉ cần chuẩn bị sẵn những tư liệu như nội dung bài viết, hình ảnh, video,… Hệ thống sẽ dựa vào những tài liệu đó và tạo ra hàng loạt những bài viết tương tự, rồi tự đăng lên các kênh theo lịch trình mà bạn đề ra.
Vừa giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức, vừa tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng trên các kênh mạng xã hội.
-
Hệ thống chatbot tự đống hóa công việc bán hàng
Ngoài ra, Onshop Social được trang bị thêm tính năng Bot tự động, thông minh.
Hệ thống bot tự động này được lập trình đề quét và nhận diện các từ khoá xuất hiện ở bình luận trên bài viết hay Livestream của bạn.
Từ đó, tiến hành tiếp cận khách hàng, tự động nhắn tin chăm sóc và chốt đơn hàng dựa trên kịch bản có sẵn.
Hệ thống này sẽ giúp các chủ cửa hàng tránh bỏ xót khách hàng cũng như gia tăng tỷ lệ chuyển đổi cho các bài viết quảng cáo, livestream.
-
Đa dạng hóa chương trình khuyến mãi
Đặc biệt, bộ tính năng của Onshop Social còn mang tới cho bạn rất nhiều lựa chọn để triển khai chiến dịch bán hàng đa dạng, thu hút khách hàng: bộ công cụ tạo Minigame Vòng quay may mắn; công cụ xuất bản và quản lý QR code.
2.4 Onshop Omnichannel
2.4.1 Onshop Omnichannel là gì?
Onshop Omnichannel là nền tảng bán hàng đa kênh. Omnichannel là giải pháp toàn diện cho việc kinh doanh, quản lý bán hàng từ Online website, Facebook, Zalo… cho đến chuỗi cửa hàng, sẽ giúp bạn kinh doanh hiệu quả, tối ưu hóa việc bán hàng ở từng kênh bán và tăng trải nghiệm cho khách hàng.
Omnichannel giúp đồng bộ quản lý online đến offline một cách dễ dàng, khi đó người kinh doanh không còn phải lo lắng về hàng tồn kho hay đã khách đã đặt nữa, các nhân viên call center cũng trở nên linh hoạt hơn khi trả lời khách đã còn hàng hay không. Với bộ giải pháp kinh doanh này để giúp người kinh doanh quản lý tốt hơn để mang lại sự hài lòng cho khách hàng và đạt doanh thu cao.

2.4.2 Lợi ích của Onshop Omnichannel
-
Kết nối nhiều kênh bán hàng
Onshop Omnichannel kết nối các kênh bán hàng – đồng bộ thông tin về giá, sản phẩm và kho hàng:
Dễ dàng tạo Website bán hàng đầy đủ mọi ngành nghề chỉ trong 20 phút
Bán hàng tại cửa hàng, kết nối các thiết bị bán hàng như máy in, máy quét mã vạch,..’
Kết nối các sàn thương mại điện tử lớn nhất: Shopee (Lazada, Sendo,… sắp ra mắt)
Bán hàng trên Facebook hiệu quả với giải pháp quản lý comment, inbox tập trung, ẩn số điện thoại khách hàng (sắp ra mắt)
-
Quản lý bán hàng tập trung một nơi
Các thông tin về giá sản phẩm, tồn kho, khách hàng trên các kênh bán hàng đều được quản lý tập trung tại Onshop Omnichannel
Tồn kho, thông tin sản phẩm được cập nhập lên toàn bộ các kênh bán
Bán hàng đa kênh quản lý đồng bộ thông tin khách hàng
Trạng thái đơn hàng ở các kênh bán cập nhật về Onshop – tự động từ tồn kho, ghi nhận doanh thu
-
Tối ưu chi phí quảng cáo
Bán hàng đa kênh, tích hợp các công cụ Marketing giúp tối ưu cho phí quảng cáo
Google Shopping, Facebook Pixel tối ưu chi phí chạy quảng cáo
Maxlead – tương tác đa kênh
Chatbot – tối ưu thời gian vận hành, bán hàng
- NOVAON được vinh danh trong 12 doanh nghiệp Nền tảng số Make in Vietnam uy tín
- Chỉ với vài bước này, tăng GẤP 2 hiệu quả Bài Đăng trên Facebook năm 2021
- Hướng dẫn TẠO DOMAIN miễn phí 100% cực kỳ hiệu quả