Tại sao website không chạy được quảng cáo Google Shopping?

Tại sao website không chạy được quảng cáo Google Shopping?

Google Shopping là một kênh quảng cáo mua sắm mang lại nhiều tiện ích cho người mua và bán hàng. Tuy nhiên nhiều người bán không thể sử dụng Google Shopping do website bán hàng không đạt chuẩn theo các yêu cầu của Google. Hãy cùng Onshop tìm hiểu về các yêu cầu đối với webiste của Google nhé!

1. Chạy quảng cáo trên Google Shopping

Để có cái nhìn tổng quan hơn về Google Shopping bạn có thể đọc thêm thông tin ở đây.

Để có thể thực hiện chạy quảng cáo trên Google Shopping, bước đầu tiên bạn cần đăng ký Google Merchant Center và điền các thông tin như tên doanh nghiệp, URL website, địa chỉ doanh nghiệp và thông tin liên hệ.

Cập nhật thông tin trên Google Merchant Center
Cập nhật thông tin trên Google Merchant Center

Tuy nhiên ở bước này, nhiều người gặp khó khăn khi Google không chấp nhận website của bạn, hãy thử kiểm tra xem website của bạn đã đáp ứng các yêu cầu dưới đây chưa nhé!

2. Yêu cầu với website chạy quảng cáo

2.1 Phải sử dụng https://

HTTP là tên viết tắt của HyperText Transfer Protocol (giao thức truyền tải siêu văn bản), giúp truyền tải dữ liệu dưới dạng văn bản, hình ảnh, video, âm thanh và các tập tin khác từ Web server đến các trình duyệt web và ngược lại.

HTTPS là tên viết tắt của Hypertext Transfer Protocol Securem, là sự kết hợp giữa HTTP và giao thức bảo mật SSL hay TLS cho phép trao đổi thông tin một cách bảo mật trên Internet. Và thường được dùng trong các giao dịch nhạy cảm cần tính bảo mật cao vì giúp bảo mật dữ liệu tốt.

HTTPS giúp bảo mật website tốt hơn so với HTTP
HTTPS giúp bảo mật website tốt hơn so với HTTP

Điều này càng quan trọng hơn với các website thương mại điện tử. Khi mô hình kinh doanh này sử dụng những thông tin nhạy cảm như số điện thoại, thẻ tín dụng,… Website chuẩn SSL giúp giao dịch online được an toàn hơn. Qua đó làm tăng độ tin cậy và chuyên nghiệp của website trong mắt khách hàng. Giúp nâng cao hình ảnh, thương hiệu và uy tín doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể tăng số lượng giao dịch trực tuyến của khách hàng.

2.2 Chính sách bảo hành, đổi, trả hàng và hoàn tiền

Website cần minh bạch rõ ràng trong việc cập nhật chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm trong trường hợp khách hàng nhận sản phẩm bị hỏng hóc, hoặc không nhận được sản phẩm đúng với mô tả …

Đây là một phần trong chính sách bảo vệ người dùng của Google. Do đó, bạn cần ghi rõ chính sách trả lại hàng và hoàn tiền, trong đó nêu rõ cách bạn xử lý những hành động này kèm toàn bộ yêu cầu và bất kỳ tiến độ nào (nếu có). Bạn cần:

Bước 1: Viết bài viết chính sách đổi, trả hàng và hoàn tiền cụ thể.

Bước 2: Thêm vào Menu Chân trang hoặc Menu Trang chủ.

2.3 Public giá sản phẩm trên website

Tâm lý khách hàng ai cũng muốn mua hàng đẹp, chất lượng, giá rẻ. Không ai muốn mất thời gian trong việc phải đi hỏi thông tin về giá cả và đợi chờ được trả lời. Public giá sản phẩm sẽ giúp khách hàng dễ so sánh để lựa chọn mua giữa các nguồn cung cấp khác nhau. Nếu giá cả của bạn hợp lý sẽ càng tăng lợi thế cạnh tranh với các shop khác.

Hơn nữa Google yêu cầu website public sản phẩm để có sự minh bạch rõ ràng về giá cả, tránh tình trạng khách hàng bị gặp bất lợi khi shop có thể đưa ra giá cả biến động tùy khách khác nhau hoặc lợi dụng thông tin khách hàng cho mục đích không minh bạch.

Website cần công khai giá sản phẩm
Website cần công khai giá sản phẩm

2.4 Có link sản phẩm riêng miêu tả về sản phẩm

Mô tả sản phẩm là một trong những yếu tố chính để Google Shopping xếp hạng website của bạn. Bạn nên tận dụng nó hợp lý để mô tả sản phẩm của bạn phong phú và có ý nghĩa. Ví dụ như bạn có thể viết về chất liệu, đặc điểm, nguồn gốc,… của sản phẩm. Việc này giúp cho khách hàng hiểu rõ về sản phẩm, đưa ra các quyết định mua hàng thích hợp.

Mô tả rõ ràng giúp khách hàng hiểu thêm về sản phẩm.
Mô tả rõ ràng giúp khách hàng hiểu thêm về sản phẩm.

2.5 Có ID sản phẩm

ID sản phẩm là mã số duy nhất giúp bạn và Google nhận diện sản phẩm. Bạn có thể sử dụng ID để tìm kiếm sản phẩm, kiểm tra hiệu suất quảng cáo… ID sản phẩm giúp bạn dễ dàng quản lý sản phẩm của mình, Google cũng có thể báo cáo cho bạn tình trạng của mỗi sản phẩm khác nhau.

ID sản phẩm giúp bạn dễ dàng quản lý sản phẩm
ID sản phẩm giúp bạn dễ dàng quản lý sản phẩm

2.6 Một số yêu cầu khác

  • Các sản phẩm đang quảng cáo chắc chắn không dược vi phạm chính sách của Google. Xem thêm ở đây.
  • Lượt truy cập vào Web trung bình mỗi tháng phải lớn hơn (hoặc bằng) 3000 Cookies.
  • Sản phẩm đa dạng: Từ 50 sản phẩm trở lên.

3. Giải pháp thiết kế website

Những yêu cầu trên của Google đối với website đều nhằm cung cấp trải nghiệm chất lượng và đảm bảo quyền lợi của người dùng.

Nếu bạn cảm thấy khó khăn trong việc thiết kế website đáp ứng các yêu cầu trên, bạn có thể tham khảo Onshop để giúp bạn thiết kế website bán hàng đạt chuẩn mà không cần biết về lập trình thiết kế.

0 0 votes
Article Rating
Share
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments